Teklifhazır AI
İyi bir freelancer teklifi dört soruyu net cevaplar: tam olarak ne teslim edeceksiniz, kaç revizyon dahil, iş ne zaman bitecek ve ödeme hangi aşamalarda yapılacak. Bu dört madde yazılı olduğunda hem müşteri ne aldığını bilir hem de siz projenin ortasında ücretsiz ek işlerle uğraşmazsınız. Fiyat da bu çerçevenin içinde anlam kazanır.
Aşağıda, kurgusal serbest tasarımcı Elif'in bir butik pastaneye hazırladığı web sitesi teklifi üzerinden adım adım gidiyoruz.
Freelancer teklifinde neler olmalı?
Uzun bir dosya hazırlamanız gerekmez. İki üç sayfalık bir teklif, şu bölümleri içeriyorsa yeterlidir:
- Kısa giriş: Müşterinin ihtiyacını kendi cümlelerinizle bir paragrafta özetleyin.
- Kapsam: Teslim edilecek her şey, kalem kalem.
- Kapsam dışı: Bu projeye dahil olmayanlar.
- Revizyon hakkı: Kaç tur, hangi aşamada.
- Takvim: Başlangıç, ara teslimler, bitiş.
- Fiyat ve ödeme planı: Kalemler, toplam, peşinat ve ara ödemeler.
- Geçerlilik süresi ve onay alanı.
Bu sırayla ilerlemek, müşterinin fiyatı görmeden önce ne aldığını anlamasını sağlar. Fiyatı ilk satırda gören müşteri, değeri görmeden kıyaslamaya başlar.
Kapsamı kalem kalem yazın
“Web sitesi yapımı” bir kapsam değildir. Müşteri bu ifadeden blog, çoklu dil, online sipariş ve ilk içeriklerin yazılması gibi şeyleri de anlayabilir. Siz ise beş sayfalık bir tanıtım sitesi kastediyorsunuzdur. Aradaki fark, projenin sonunda tartışmaya dönüşür.
Elif'in teklifindeki kapsam şöyle:
- Ana sayfa, Hakkımızda, Ürünler, Galeri ve İletişim olmak üzere 5 sayfa
- Mobil uyumlu tasarım
- İletişim formu ve harita
- Müşterinin sağladığı metin ve fotoğrafların yerleştirilmesi
- Alan adı ve barındırma hizmetine kurulum (hizmetler müşteri adına alınır)
- Teslimde 30 dakikalık kullanım eğitimi
Kapsam dışı listesi
Kapsam dışı listesi, freelancer'ın en iyi sigortasıdır. Müşteri sonradan bir şey istediğinde “Teklifte kapsam dışı olarak yazmıştık, bunu ayrıca fiyatlandırayım” demek kolaylaşır.
- Metin yazımı ve ürün fotoğrafı çekimi
- Online sipariş ve ödeme altyapısı
- Logo ve kurumsal kimlik tasarımı
- Teslimden sonraki içerik güncellemeleri
Revizyon hakkını sınırlayın
Sınırsız revizyon, sınırsız çalışma demektir. Teklifte revizyonu tur olarak tanımlayın: müşteri bir turda tüm geri bildirimlerini tek listede verir, siz de hepsini birlikte uygularsınız. Elif'in teklifinde tasarım aşamasında 2 revizyon turu dahil. Üçüncü ve sonraki turlar tur başına 2.500 ₺ + KDV.
Revizyonu da tanımlayın: renk, yazı tipi, yerleşim değişikliği revizyondur; yeni bir sayfa eklemek ya da onaylanmış tasarımı baştan değiştirmek yeni iştir.
Saatlik mi, proje bazlı mı?
İki yöntemin de yeri var. Seçim, işin ne kadar tanımlı olduğuna bağlı.
| Saatlik ücret | Proje bazlı fiyat | |
|---|---|---|
| Uygun olduğu iş | Kapsamı belirsiz, sürekli değişen işler; danışmanlık, bakım | Kapsamı net, teslimatı belli işler |
| Müşteri açısından | Toplam tutar baştan bilinmez | Bütçe baştan bellidir |
| Sizin açınızdan risk | Düşük; çalıştığınız kadar kazanırsınız | Süreyi yanlış tahmin ederseniz kaybedersiniz |
| Hızlı çalışmanın etkisi | Kazancınız azalır | Kazancınız artar |
Proje bazlı fiyat verirken bile hesabı saat üzerinden yapın. Elif bu işin yaklaşık 40 saat süreceğini tahmin ediyor. Saatlik 750 ₺ hedefiyle 40 × 750 = 30.000 ₺ eder. Tahmin hatalarına ve iletişim trafiğine pay bırakarak proje fiyatını 35.000 ₺'ye yuvarlıyor. Kendi saatlik ücretinizi belirlerken kâr oranı hesaplama aracından yararlanabilirsiniz.
Örnek freelancer teklif tablosu
| Kalem | Miktar | Birim fiyat | Tutar |
|---|---|---|---|
| Keşif görüşmesi ve site planı | 1 | 6.000 ₺ | 6.000 ₺ |
| Sayfa tasarımı (2 revizyon turu dahil) | 5 sayfa | 3.000 ₺ | 15.000 ₺ |
| Kodlama, kurulum ve eğitim | 1 | 14.000 ₺ | 14.000 ₺ |
| Ara toplam | 35.000 ₺ | ||
| KDV (%20) | 7.000 ₺ | ||
| Genel toplam | 42.000 ₺ |
Opsiyon olarak: ek revizyon turu 2.500 ₺ + KDV, ek sayfa 3.000 ₺ + KDV. Opsiyonları toplamın dışında, ayrı satırda gösterin ki müşteri bunları baştan seçebilsin ya da sonradan fiyatını bilerek istesin.
KDV ve belge türü, çalışma şeklinize göre değişir. Şahıs şirketiniz varsa fatura, serbest meslek kazancı elde ediyorsanız serbest meslek makbuzu düzenlersiniz; stopaj gibi konular da işin içine girebilir. Kendi durumunuz için mali müşavirinize danışın. Tutarları kontrol etmek için KDV hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Ödeme takvimi ve peşinat
Peşinat almadan işe başlamak, freelancer'ın en sık yaptığı hatalardan biridir. Peşinat hem nakit akışınızı korur hem de müşterinin işe gerçekten başlamak istediğini gösterir. Ödemeyi projenin aşamalarına bağlayın:
| Aşama | Oran | Tutar (KDV dahil) |
|---|---|---|
| Teklif onayı, işe başlarken | %40 | 16.800 ₺ |
| Tasarım onayında | %30 | 12.600 ₺ |
| Site yayına alınırken | %30 | 12.600 ₺ |
| Toplam | %100 | 42.000 ₺ |
Takvimi de müşterinin sorumluluklarına bağlayın. “Metin ve fotoğraflar tarafıma ulaştıktan sonra 3 hafta içinde teslim edilir” cümlesi, içerik gecikirse teslimin de kayacağını baştan söyler. Ödeme şartlarını yazarken teklifte ödeme şartları yazısındaki maddelerden de yararlanabilirsiniz.
Değeri anlatmak: fiyattan önce sonuç
Müşteri çoğu zaman en ucuzu değil, işini en az dertle çözeceğine inandığı kişiyi seçer. Bu inancı teklifte kurmak için abartılı vaatlere gerek yok. Müşterinin sorununu kendi dilinden tekrar edin ve bu projenin o soruna nasıl dokunduğunu yazın.
Şu an siparişlerinizi telefonla alıyorsunuz ve müşterileriniz ürünlerinizi yalnızca Instagram'dan görebiliyor. Yeni sitede tüm ürünleriniz fiyatlarıyla bir arada durur, müşteriniz aradığında hangi pastayı istediğini zaten bilir.
Bir iki benzer çalışmanızı göstermek de ikna eder. Portföyünüzden bu işe en yakın örneği teklifin sonuna ekleyin.
Freelancer tekliflerinde sık yapılan hatalar
- Fiyatı mesajla vermek: “Bu iş 35 bin olur” diye yazılan bir mesaj, kapsamı ve şartları taşımaz. Müşteri iki ay sonra o mesajdaki fiyata çok daha büyük bir işi bağlayabilir.
- Tahmini süreyi söz gibi yazmak: “3 haftada teslim” yerine “içerikler ulaştıktan sonra 3 hafta içinde” yazın. Süreyi sizin kontrolünüzdeki bir başlangıca bağlayın.
- İndirimi sebepsiz vermek: Müşteri fiyatı yüksek bulursa fiyatı değil kapsamı küçültün. Örneğin 5 yerine 3 sayfa ile başlamak, emeğinizin değerini korur.
- Geçerlilik süresi yazmamak: Altı ay sonra dönen müşteri, aynı fiyatı bekler. Oysa o arada hem sizin ücretiniz hem de takviminiz değişmiş olabilir.
- Teslim sonrasını belirsiz bırakmak: Siteyi teslim ettikten sonra gelen “şurayı da düzeltir misin?” mesajları için bir destek süresi (örneğin 15 gün) ve sonrası için saatlik ücret belirleyin.
Teklifi gönderirken
Teklifi PDF olarak gönderin; düzenlenebilir bir Word dosyası hem profesyonel görünmez hem de yanlışlıkla değiştirilebilir. E-postaya iki cümlelik bir özet ekleyin ve geçerlilik süresini hatırlatın. Hazır bir yapıyla başlamak isterseniz fiyat teklifi şablonuna bakabilirsiniz. Serbest çalışanların teklif düzeninde nelere dikkat ettiğini freelancer sayfamızda topladık; Teklifhazır'ın ücretsiz planıyla da ilk teklifinizi birkaç dakikada hazırlayıp PDF olarak indirebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Peşinat oranı ne kadar olmalı?
Sabit bir kural yok. Küçük işlerde %50, birkaç aya yayılan işlerde %30–40 peşinat ve aşamalı ödeme sık kullanılır. Önemli olan, iş durursa emeğinizin karşılığını almış olmanızdır.
Müşteri revizyon hakkını aşarsa ne yapmalıyım?
Nazikçe teklifteki maddeyi hatırlatın ve ek turun ücretini yazılı bildirin. Müşteri onay verirse devam edin; bunu sözlü geçiştirmek bir sonraki talebi de ücretsiz yapmanız anlamına gelir.
Teklif ne kadar süre geçerli olmalı?
Freelancer işlerinde 15–30 gün yaygındır. Takviminiz dolmaya yakınsa daha kısa tutun ve “başlangıç tarihi onay sırasına göre belirlenir” notunu ekleyin.
Aynı teklifi farklı müşterilere kullanabilir miyim?
Yapıyı evet, içeriği hayır. Bölümler ve ödeme planı aynı kalabilir; giriş paragrafı ve kapsam her müşteriye göre yeniden yazılmalı.
