Teklif dosyanızı açan müşterinin okuduğu ilk yer "Önsöz" veya "Yönetici Özeti" kısmıdır. Ne yazık ki çoğu firma bu değerli alanı, kendi şirketlerinin kuruluş yılını ve ne kadar harika bir vizyona sahip olduklarını anlatmak için israf eder.
Müşteri Kendini Okumak İster
Unutmayın, müşterinin asıl ilgilendiği şey sizin ne kadar köklü bir firma olduğunuz değil, onun problemini nasıl çözeceğinizdir. Etkili bir önsöz yazmak için şu formülü uygulayın:
- Sorunu Tanımlayın: "Geçen haftaki toplantımızda belirttiğiniz üzere, operasyonel hızınızda %30'luk bir düşüş yaşıyorsunuz..." diyerek onu dinlediğinizi gösterin.
- Çözümü Sunun: "Bu teklif dosyasında, süreci otomatize ederek bu kaybı nasıl sıfıra indireceğimizi detaylandırdık." diyerek merak uyandırın.
- Değer Önerisi: Bizi seçerseniz ne kazanacaksınız? Rakiplerinizden farkınız ne? Bunu sadece bir iki kısa ve vurucu cümleyle özetleyin.
Uzun ve sıkıcı paragraflardan kaçının. İyi bir önsöz kısa, net ve tamamen "müşteri odaklı" olmalıdır. Akıllı teklif şablonları kullanarak her müşteri için kişiselleştirilmiş önsözleri saniyeler içinde hazırlayabilirsiniz.
